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医院文化建设是优化医院道德环境的主题选择

<< 医院文化对社会环境的不良影响
以医院文化建设为契机,优化医院道德环境 >>

(一)到院文化导引,引晓员工的价值选择     一般而言,有什么样的文化状况就会有什么样的道德环境,文化发生 了变化,道德环境也会相应的发生变化。因为“对于人类来说,文化是人创 造的外在强制力量”,它一旦形成,就具有一种文化定势,形成一种文化规 范,造成一定的』1..}理积淀,这种心理积淀又会制约一定范围内人们的内在心 态、精神素质、思维方式、价值观念等的形成,能把医务人员引导到医院所 确定的目标上来。医院文化最核』L.}的内容就是其价值理念,通过医院文化的 建设,可以把这种价值理念转化成医院员工的信念,从而引导医务人员作出 正确的价值选择。

(二)医院文化规范和约束员工的行为俨     员工的行为规范和约束,一靠他律,即指一些规章制度的硬约束;二 靠自律,自律是医德主体以认识和把握医德客观规律、获得医德意志自由为 前提,在医德行为中自觉进行自我选择、自我纠偏、自我坚持,从而不断完 善自己的医学伦理素质的过程,把“他人的外在的法”变为“自己的内在的 法”,将社会所倡导的医德观念、规范等内化为自己的认识、情感、意志和 信念。医院道德文化是一种“软约束”,这种“软约束”形成一种群体的行 为准则和道德规范,造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力, 使员工产生心理共鸣、自觉意识到自己的行为是否符合规范,继而做到行为 的自我控制。      

(三)医院文化产生辐射力     候诊椅医院文化一旦形成,不仅会在医院内发挥作用,对本院员工产生影响, 而且还会通过各种渠道对社会产生影响。一方面通过医院文化的凝聚作用, 在内部产生凝聚力;另一方面,通过医院文化的宣传和营销作用,在向社会 提供医疗服务过程中,让社会认识、理解、尊重和支持医院工作,提高医院 的声誉,增强医院吸引力;同时也对社会文化的发展产生一定影响,在精神 风貌、价值观念、思维方式、行为模式等方面向社会文化辐射。       (四)医德医风直接影响着医院形象     医德医风属于大众形象,它是医务人员在开展医疗活动中所反映出来 的医疗道德的内在素质和外在表现。它有其自身的特征:一是具有公开性。 医务人员每天面对的是求诊治病的患者,他的一言一行,表现出来的医德素 质,对患者和社会都是公开的。二是具有示范性。医务人员良好的医德形 象,无论对患者还是对同事,都具有显著的示范力。三是具有社会性。不同 的社会,有不同的医德形象。社会主义医德,讲究的是要以患者为中』L},护理床重视医院形象的塑造和医务人员良好医德形象的培育,形象就是信誉,良好的 医德形象就是良好的医疗信誉,有良好的医德形象,患者和社会才会有好的 反映、好的评价,才能扩大医院的社会影响,提升医院的知名度。

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